Vigente a partir de 27/08/2025
Versão 1.0
A Rend Mais Invest (“Rend Mais Invest”, “nós” ou “nosso”) respeita sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais tratados em nossas operações. Esta Política explica, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, compartilhamos, armazenamos e protegemos seus dados, bem como os direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Se você tiver qualquer dúvida ou quiser exercer seus direitos como titular, fale com a gente: contato@rendmaisinvest.com.br
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1. Controlador dos dados
Controlador: Rend Mais Invest
Canal de contato (também DPO/Encarregado): contato@rendmaisinvest.com.br
2. A quem se aplica
Esta Política se aplica a clientes, potenciais clientes, visitantes do site/plataformas, parceiros, fornecedores e quaisquer pessoas físicas que interajam com a Rend Mais Invest.
3. Quais dados coletamos
Podemos coletar e tratar as seguintes categorias de dados, conforme sua interação conosco:
Dados de identificação e contato: nome, CPF, RG, e-mail, telefone, endereço.
Dados cadastrais/contratuais: dados necessários para abertura de cadastro, propostas, análise e execução de contratos e prestação de serviços.
Dados financeiros e transacionais: informações de pagamento, histórico de contratações, faturas e comprovantes (quando aplicável).
Dados de navegação e uso: endereço IP, identificadores de dispositivo, páginas acessadas, data e hora de acesso, origem do tráfego, registros de interação (via cookies e tecnologias similares).
Comunicações: conteúdo de e-mails, mensagens e registros de atendimento.
Dados de terceiros: informações recebidas de parceiros e prestadores (sempre com base legal adequada).
Dados sensíveis: não buscamos coletar dados pessoais sensíveis (como saúde, convicção religiosa, etc.). Se houver necessidade excepcional, solicitaremos consentimento expresso ou utilizaremos outra base legal prevista na LGPD, informando você.
4. Para quais finalidades usamos seus dados
Tratamos dados pessoais para:
Atendimento e relacionamento: responder solicitações, prestar suporte, enviar comunicados relevantes sobre serviços.
Propostas, contratos e execução de serviços: análise cadastral, abertura de conta/registro, formalização e cumprimento de obrigações contratuais.
Cobrança e faturamento: emissão de documentos fiscais, processamento de pagamentos e gestão financeira.
Segurança e prevenção a fraudes: verificação de identidade, monitoramento e auditorias.
Melhoria de produtos e experiência: análise de uso, métricas e estatísticas para aprimorar serviços, conteúdo e funcionalidades.
Obrigação legal/regulatória: cumprimento de leis aplicáveis, demandas de autoridades e auditorias.
Marketing e comunicação institucional: envio de materiais informativos e promocionais, quando permitido (você pode se descadastrar a qualquer momento).
5. Bases legais de tratamento
As principais bases legais utilizadas são: execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal/regulatória (art. 7º, II), legítimo interesse (art. 7º, IX), proteção do crédito (art. 7º, X) e consentimento (art. 7º, I), quando necessário.
6. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, medir audiência e personalizar conteúdo.
Tipos que podem ser utilizados:
Estritamente necessários: garantem funcionalidades básicas do site.
Desempenho/analíticos: ajudam a entender uso e performance.
Funcionais: memorizam preferências.
Publicidade: auxiliam em ofertas e conteúdos com maior relevância.
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação pode afetar a experiência de uso.
7. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com:
Operadores e fornecedores que nos apoiam (por exemplo: hospedagem, meios de pagamento, atendimento, auditoria, segurança da informação).
Parceiros de negócio, quando necessário para viabilizar serviços ou por obrigação contratual.
Autoridades públicas e órgãos reguladores, quando exigido por lei.
Quando houver transferência internacional, adotaremos medidas para garantir um nível adequado de proteção, como cláusulas contratuais e avaliações de conformidade, em linha com a LGPD e orientações da ANPD.
8. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, incidentes e uso indevido (controle de acesso, criptografia em repouso/trânsito quando aplicável, monitoramento, políticas e treinamentos).
Apesar dos esforços, nenhum ambiente é 100% livre de riscos. Em caso de incidente com potencial risco ou dano relevante, seguiremos os procedimentos legais de notificação.
9. Retenção e eliminação
Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas e obrigações legais/regulatórias, inclusive prazos prescricionais. Ao término, eliminamos ou anonimizamos os dados, salvo hipóteses de conservação autorizadas por lei.
10. Seus direitos como titular (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento e mediante requisição:
Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
Portar seus dados a outro fornecedor (observados segredos comercial e industrial);
Eliminar dados tratados com consentimento;
Informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não consentir;
Revogar o consentimento;
Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável;
Peticionar perante a ANPD (anpd.gov.br).
Como exercer: envie um e-mail para contato@rendmaisinvest.com.br
com o assunto “Direitos do titular – LGPD”. Para sua segurança, poderemos solicitar informações adicionais para comprovar sua identidade antes de atender ao pedido.
11. Crianças e adolescentes
Nossos serviços não são direcionados a menores. Caso identifiquemos dados de crianças/adolescentes sem a devida base legal, adotaremos medidas para eliminar tais registros e/ou coletar consentimento específico de responsável, conforme aplicável.
12. Decisões automatizadas e perfilamento
Se utilizarmos decisões automatizadas que afetem seus interesses (por exemplo, análise de risco ou oferta personalizada), você será informado e poderá solicitar revisão por pessoa natural, além de explicações sobre os critérios utilizados, observados segredos comercial e industrial.
13. Links de terceiros
Nosso site/plataformas podem conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses ambientes. Recomendamos consultar as políticas próprias ao acessá-los.
14. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legislativas, regulatórias, tecnológicas ou de nossos serviços. Publicaremos a data de atualização ao final do documento. Em alterações relevantes, poderemos comunicar por e-mail ou aviso em nossos canais.
15. Como falar com a gente
E-mail (Encarregado/DPO): contato@rendmaisinvest.com.br
Vigência: 27/08/2025
Última atualização: 27/08/2025